F.A.Q.

Est-ce que les animaux sont acceptés dans votre hôtel ?
L'Hôtel et Suites Le Dauphin de Québec tolère les animaux domestiques avec un supplément de 15.00 $ par jour, taxes en sus. Les animaux doivent être accompagné de leur maître ou d'un surveillant en tout temps.

L’Hôtel et Suites Le Dauphin de Québec offre à ses clients la possibilité de voyager avec leur animal de compagnie.

Notre hôtel à Québec fourni un bol à nourriture et à eau, des grignotines pour animaux, une couverture et des sacs de plastiques.

Nous avons des chambres sans tapis situées au rez-de-chaussée spécialement pour les accueillir et faciliter leurs allées et venues.

Votre animal ne doit jamais circuler librement et ne doit, en aucun cas être laissé seul, même à l'intérieur de la chambre. Nous vous prions de nous informer de la présence de votre compagnon lors de la réservation.


Avez-vous des tarifs pour de longs séjours ?
L'Hôtel et Suites Le Dauphin de Québec peut vous accueillir sur plusieurs jours. Appelez-nous au 1-800-668-5911 pour les tarifs longs séjours.
Offrez-vous des installations de conférence, congrès et de réunion pour les groupes?
L'Hôtel et Suites Le Dauphin de Québec possède 4 salles de réunion pouvant accomoder jusqu'à 60 personnes.
Quel est l'heure d'enregistrement et de départ?
L'arrivée est à 15h00 et le départ est à midi.
Offrez-vous des lits pliants et des parcs de bébé ?
L'Hôtel et Suites Le Dauphin de Québec offre ce service sur demande, avec un léger supplément.
Est-ce que la société des alcools est situé près de l’hôtel ?
La société des alcools est situé à quelques minutes en voiture de l'Hôtel et Suites Le Dauphin Québec.
Où puis-je stationner ma voiture, et combien ça coute?
L'Hôtel et Suites Le Dauphin de Québec offre un stationnement extérieur gratuit facile d'accès entourant l'hôtel.
Puis-je fumer dans l'établissement?
L'Hôtel et Suites Le Dauphin de Québec est fière d'offrir un environnement entièrement sans fumée.
Offrez-vous l'accès Internet haute vitesse dans les chambres?
L'Hôtel et Suites Le Dauphin de Québec vous offre l'accès Internet haute vitesse (sans fil), sans frais. Il y également un ordinateur avec accès à Internet par câble dans toutes les chambres.
Avez-vous un ascenseur?
L'Hôtel et Suites Le Dauphin de Québec offre 1 ascenseur situés près de la réception
Quelles sont les politiques d'annulation de l'hôtel?
La politique d’annulation est le jour même de l'arrivée avant 16h00 sans frais. Après 16h00, vous devez payer les frais de chambre en entier.